Allopro, l’agence numéro un des services à domicile à Bamako.

Qui sommes-nous ?

Créée en 2012, Allopro offre aux particuliers une solution innovante et personnalisée pour l’entretien de leur maison grâce à des aides ménagères et intervenants dynamiques et motivées pour répondre efficacement à leurs demandes.

Allopro propose un service de ménage et repassage à domicile sur mesure pour un entretien complet de votre intérieur. Mais aussi tout ce qui concerne le gardiennage, la plomberie, la maçonnerie, la garde d’enfants, la climatisation et tous travaux de votre domicile.

Avec plus de 1 000 employé(e)s de maison qualifié(e)s et plus de 260 clients situées partout à Bamako, Allopro est aujourd’hui la référence du ménage et des services à domicile.

Si aujourd’hui de nombreux particuliers souhaitent bénéficier des services d’un(e) employé(e) de maison pour soulager leur quotidien, Allopro met à leur disposition de véritables spécialistes dynamiques et motivé(e)s qui répondent à leurs demandes avec toute l’efficacité attendue dans ce métier.

Nos avantages

Chez Allopro, quel que soit le service dont vous avez besoin, ménage, garde d’enfants, cours particuliers, gardiennage, plomberie, électricité, climatisation, vous bénéficiez du savoir faire des meilleurs professionnels et d’un service d’assistance et de gestion 24H/24.

En plus des compétences des employé(e)s de maison, Shiva vous offre la tranquillité d’un suivi optimal des interventions.

  • Un service personnalisé : Vous déterminez avec votre Chargé(e) de Clientèle Allopro la durée, la fréquence, les jours, les heures et le contenu des interventions de votre employé(e) de maison. Vous êtes libre de les modifier à tout moment !
  • La souplesse et la réactivité : Allopro vous garantit la sérénité en assurant le remplacement temporaire de votre employé(e) de maison en cas de congés, de maladie, etc.
  • La fin des contraintes administratives : Allopro prend en charge pour votre compte l’ensemble des formalités liées à votre statut d’employeur : déclarations, comptabilisation des heures travaillées avec, établissement des bulletins de salaire, etc.
  • Une facturation claire : Grâce au système exclusif de pointeuse électronique « Domitime », le numéro de téléphone de votre domicile est identifié à l’arrivée et au départ de votre employé(e) de maison. Allopro enregistre ainsi en temps réel chaque intervention de votre intervenant à la minute près. A la fin de chaque mois, un cumul des minutes au-delà des heures pleines, supérieur à 30 minutes, entraînera la facturation d’une heure de prestation.
  • Une tarification avantageuse 

Un personnel qualifié

Allopro s’assure que les employé(e)s de maison choisis possèdent tous les qualités requises pour entretenir votre domicile. Parce que chez Allopro nous pensons qu’être employé(e) de maison nécessite les compétences d’un véritable expert, les aides ménagères sont perfectionnées aux techniques Allopro tout au long de leur parcours pour répondre aux besoins de chaque client.

Ce perfectionnement aux méthodes Allopro est suivi d’ateliers complémentaires organisés ensuite pour permettre aux intervenants choisis par Allopro de monter en compétence.

  • Le savoir-être : mieux comprendre les attentes du client, le respect, les règles d’or.
  • Les gestes et postures : la sécurité, comment prévoir les risques.
  • Les sanitaires et la cuisine : règles d’hygiène.

Allopro, c’est l’assurance d’un service de ménage à domicile professionnel assuré par des aides ménagères expérimentées, qualifiées et rigoureuses.

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